2020年5月11日星期一

丰巢收费

  • 蜂巢是一个市场上的市场主体,它当然有权决定自己提供怎样的服务,如何收费。
  • 就像之前海底捞涨价一样,这都是经营主体应该自己做决定的吧
  • 楼下速递易老早就从免费保存24小时变成了18小时,现在蜂巢调整成了12小时,速递易应该也会调整的吧。要说问题其实就是蜂巢步子太大一下"喀"扯着蛋了,要是小步快跑从24小时到18小时,再变成12小时估计就没有问题了。
  • 大家的一个抱怨是没有选择的自由,快递小哥会直接给放进快递柜或者菜鸟驿站而不通知收件人。我的理解是,我们从来就不是那些快递公司的顾客,我们是淘宝、天猫那些卖家的顾客。我们的投诉也只应该针对哪些卖家,他们选择的快递,所以,我们应该去淘宝、天猫请卖家解决问题(例如,不知道投递到了哪里要求退货),而不是投诉快递。

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