2008年12月11日星期四

2008年搜索引擎十大热词表

作者:和菜头

在年初尚未消歇的《集结号》还在流光深处召唤那些没有名字的英雄,在年末盘点两点五三亿网民在搜索引擎上不经意留下的足迹---把数以亿计的点击勾 勒下来,他们每天用鼠标在沉默中就已然完成了对2008年的全部总结。一张年度搜索关键词列表比文字更诚恳,比画面更真实,手指的瞬动之后是燃烧着的关切 之情,当它冷凝下来就是一部民众自己的历史。

2008年,我们在搜"汶川地震"。每个人都清楚地知道200888会发生什么,但是在2008512日之前没有人知道会有一次地震。我们一起经历了许多第一次,第一次因为地震而降半旗,第一次经历全国哀悼日,第一次处在生死边缘的人们。对于死者来 说,一切都已经结束。而对于生者而言,目睹这自然力最酷烈的一面,面对突如其来的死亡,让所有人重新发现了生命的价值。因为日复一日生活而麻木了的脸上, 终于有了泪水的温暖。地图上消失了一座叫北川的小城,但是那一天之后中国人的数量达到了前所未有的程度---

"汶川"一词在512后搜索量提升了20万倍。仅仅13日上午,有关"地震"的搜索就达到了2710万次,有关"汶川"的搜索达到了495万 次,而组合词"四川地震"的搜索量已达到382万次。各大门户网站和各大社区的首页贴满了寻亲救援帖,这一次,人们不是为了求索知识而来,他们是在搜索一 个个音信全无的亲人,确认一个个悬而未决的幸福家庭,以及生命本身。

2008年,我们在搜索"北京奥运"。这一年所有的磨难和艰苦,仿佛都是为了等到2008北京奥运会的召开。似 乎只要到了那一晚8点零8分,我们就获得了一个期待已久的答案。是否为世界诸国所景仰?是否这几十年的努力终获认可?是否这就意味着我们已经有能力在这个 世界上说一声:我们也行!天空中有焰火勾勒出的脚印,走完北京的中轴线只用了一分钟。但是为了这一刻,我们已经经行了许多年。北京是一个拥有一千万人口的 城市,但是对于奥运会来说,它依然显得太小太小,以至于我们需要借助网络的力量去见证这历史性的一刻,去学唱奥运主题歌,去探寻刘翔退赛的根由。

2008年,我们在搜索"艳照门"。一次漫不经心的电脑维修,曝出了无数放荡不羁的日日夜夜和男男女女。在这个 娱乐至死的时代里,人们要痛斥传播艳照者的卑劣,同情隐私被曝的明星和艺人。但是,我们还是忍不住捂住嘴偷乐,因为这是演员们最壮观的一次集体穿帮。在媒 体和公关公司打造的光环之下,每个人都乐于看到一点点人性的真实。这就有点像一群孔雀站在转台上开屏,眯着眼睛享受此起彼伏的闪光灯照耀,而有人悄悄地把 它们的背面给转了过来。所以,即便是警方的关于200张照片的警告也成为了一个段子---我在警局里从头到尾看完一遍,然后摇头说:这不是我看到的那一 张。

2008年,我们在搜索"三鹿奶粉"。起初,有人以为这种30块钱一袋的牛奶伤害的是中小城市和农村里的小婴 儿。然后,大家突然醒悟在蛋糕、奶糖、冰激凌、摩卡咖啡里也会有这种东西。再后来,发现在奶粉里添加三聚氰胺竟然是一种行业行为,区别仅只在于是往奶粉里 加三聚氰胺,还是往三聚氰胺里加奶粉。既然生活在同一片屋檐下,就没有人能独免。既然没有人能够独免,那么就应该一起敲响食品行业的警钟。既然敲响了警 钟,那么就希望2008年成为中国食品安全元年。只有吃得放心,才能活得安心。

2008年,我们在搜索"金融海啸"。专家和学者用尽了《新华字典》里的汉字,却不能解释清楚为什么美国人贷款 买房竟然会造成全球经济危机。何以华尔街打了个喷嚏,冰岛整个国家就得了肺炎几乎死掉?有太多概念需要学习,金融衍生产品、银行杠杆效应、次级贷款市场、 四大风投银行。华尔街的银行家们炉火纯青地把玩金融产品,甚至可以提前消费掉30年美国的未来,中国人在这场海啸中看到了资本市场的残酷,也见识了自由经 济的凶险,但同时也终于意识到了差距。我们不能被动地参与游戏,我们应该参与制定游戏规则。否则,我们将没有可供防御的堤坝。

2008年,我们在搜索"股票""股灾""熊市", 所有这些令人心惊胆颤的词汇最后变成一个字眼:"股市动荡"。经历了2007年的大牛市之后,如果你不是个股民,也至少会是个"基民"。年初的时候许多人 乐观地估计,在2008年上证指数将达到8000点。十个月以后,的确是8000点,不过那是深圳股市的指数。全民炒股的疯狂并没有维持牛市一路高歌猛 进,当股评家们大声疾呼"牛市尚未结束"的时候,股市已经换上了"熊出没注意"的警示牌。当每个人都在预测哪里是股市的""的时候,大家心里也就没有了 底。一批批觉得可以抄底的英雄都死在了山腰上,觉得已经站在地板上的人们发现脚下还有地下室。要经过多少次泡沫的破裂,要经过多少次无尽击穿的重跌,人们 才能稍微增长一点记性,不再为了金钱而丧失理智?曾几何时,"基金""死了都不卖"位列搜索排行的显要位置,现在经过了站岗、套牢、腰斩乃至踝斩,还卖 不卖呢?

2008年,我们在搜索"火炬传递"。全民关于火炬传递的态度是在金晶姑娘被袭击之后得到的统一,当人们看完电 视新闻之后迅速达成了一致:谁再敢抢火炬,那就用火炬抡他!起先我们在关注火炬的安全,但在后来却更加关注火炬周围的中国人。无论是看到在伦敦、巴黎街头 护卫火炬的年轻留学生,还是在三藩市高举"祖国好"纸牌的老伯,总有一种情感在心头激烈冲撞,让人抑制不住地热烈盈眶。火炬是温暖的,同胞这两个字也是温 暖的,因为在它后面有同样的热血在体内奔流,有同样的赤子之心在胸膛里跃动。

2008年,我们在搜索"南方雪灾"。道路结冰,机场关闭,电线断裂,电塔坍塌,这一切都发生在春节之前。在春 节,每一个中国人都要回家。数以百万计的游子被滞留在机场、火车站和长途客运站,成百上千台车辆被困在高速公路上寸步难行,数十座城市电力和通讯中断成为 孤岛。我们在搜索自己的家乡,我们在搜索道路资讯,没有哪一年春节回家的路会有那么难。春节回家从来没有被如此之多的人关注过,以至于各大搜索引擎要提供 春运地图,用图文和数据滚动更新最新天气和路况消息。一个名叫杜登勇的小伙子用了三天三夜时间步行100公里,去找被困在汽车上的女友。他最终找到了女 友,但是随后却去失去了爱情。2008年的春节并不完美,2008年的春节雪下得很大。

2008年,我们在搜索"虎照门"。一位名叫周正龙的山民宣称在陕西发现了华南虎,一场绵延大半年的滑稽戏就此 上演。网友最先用图片分析的方法证明了那只"老虎"只存在于一个平面之上,然后有网友直接搜出了印有那只"老虎"的年画。在叶公好龙之后,我们又增加了一 条新的成语:正龙拍虎。事实如此清晰,证据如此确凿,但是到最终周正龙被逮捕起诉,还是经过了漫长的九九八十一道弯。直到站在法庭上,周正龙也没有松口, 就像当年咬定自己看见了老虎一样,一个人扛下了所有的罪名,只是不知道他应该怎样向法官解释他的PS技术?周正龙家里有一棵柿子树,柿子被络绎不绝的记者 们吃完了。

2008年,我们在搜索"瓮安事件"。这个名不见经传的小城因为一位姑娘的死亡而变得路人皆知,因为她的死,酿 成当地数万人参与的群体性事件。没有人知道在那个夜晚发生了什么,为什么四个年轻人会坐在桥头彻夜聊天,为什么会有一个小伙子在桥上做起了俯卧撑,又为了 什么一位姑娘会突然选择了死亡。一条年轻的生命消逝了,留给人们的是无尽的猜想。在搜索引擎上,无数人依然固执地想要找出真相。生命已逝,唯余沉默。

2008年过去了,有多少人会觉得念念不忘,又有多少人会想着尽早翻过日历?在经历过无数大喜大悲之后,谁可以只用一种表情概括这一年?一切终将过去,世界复又华枝春满,天心月圆。只是在回过头去时,泪水垂在微笑的唇角上,心头悲欣交集,因而有了沉甸甸的重量。


2008年12月10日星期三

What is your business











文:涸辙思雨。
很多人在谈到他们在做什么的时候,都会是,人们有这些需求?可问题是是否客户的需求都应该被满足?What is your business?或者应该问,你的顾客是谁,你在满足的的客户需求是什么?
甚至在很多时候用户需要完全变成了借口。庞东升这么说,盗版Windows们这么说,百度竞价排名也可以这么说,分众传媒的精准投放的广告这么说,甚至是办假证的都可以这么说,代写论文的这么说……俨然这一切是如此的义正词严,不是么,我们仅仅是在满足顾客需求而已,因为有顾客我们才存在的!
如keso所说,顾客是上帝但不是小偷。
顾客不仅不应当是小偷,而且不应该是小偷、骗子、流氓大亨们的挡箭牌。用户有不好的欲望,这些小偷、骗子、流氓们的纵容、迎合使得用户也终于沦为小偷、骗子,然后反过来进一步刺激的更多程序员、专业人员进入这个工作流程序列。
所以,并非所有的顾客的需求都是我们应该满足的,并,需要时时提醒我们自己有些需求应该避免去满足。我想大约这就是Google的Don't be evai的本意吧。
应该去避免的这些危险需求的特征是:
  1. 对竞争对手造成伤害的,例如彩虹QQ外挂。背地里使绊子弄垮对手并不能让你成为一流高手,而且,你一定会在下一次被一个不入流的家伙绊倒。
  2. 对自身道德造成伤害的,例如假证。例如代写论文,可能在法制不健全的中国。这些问题可能都不是问,骗子们可以逍遥法外。但法律不制裁只能表明立法者无能执法者不作为,而不应该是你去做这件事情的借口。
  3. 对产业链条造成伤害的,事实上这个例子是最多的,从盗版软件到脑白金,从五谷道场方便面到安全卫士360种种怪象光怪陆离不一而足。其共同特点都是弄垮一个行业。就像那个广告里陈宝国呼啦扔掉一对方便面宣称不要油炸食品一样,砸掉一个东西很容易,但非油炸的怎么做?并非不能改造产业生态,但改造不是破坏,之后,在破坏之后要有能力重建一个产业生态环境。
本文不针对任何人,只是做个人提醒用。

2008年12月9日星期二

不靠谱思想汇报






  • 这个名抄袭老白,据说常常不更新博客是一件不靠谱的事情,我想想我将近半年没有用心更新过了所以非常不靠谱。
  • 不更新是因为我不知道应该说什么,想说的貌似都说了很多遍了,可以每天仍然看见一大群人没完没了的干各种各样的蠢事,新医疗改革方案基本上把我之前预料的的蠢事都干了。
  • 蠢货年年有,今年特别多
  • 在这种疲劳状态我不知道应该更新什么,于是新开了个博客只有自己一个读者写日记,因为我不觉得应刚常常把思想动态啥的拿出来放到网上供人浏览。
  • 本来想着会等来下一记响亮的耳光打在这帮人脸上的时候再更新呢,反正不会很久。
  • 不过貌似我应该更新点啥以证明我还活着